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中国·山东·大店

匠人匠心,凸显大店庄严创业精神

点击:发布日期:2024/6/6

庄玉恩,男,出生于1937年10月,兰山区煤山钟表店负责人。曾任兰山区人大第十三、十四、十五届代表。煤山钟表店的前身是政治街钟表缝纫机修理店,店门边悬挂着一个时钟,表针一圈圈轮回,见证着临沂这座城市的时代变迁。

“干咱们这一行,一定要多学多记,我年轻的时候就爱记笔记,有了心得或是遇到难题都会把它记下来。”12月10日,86岁的庄玉恩老人正在与儿子庄新利探讨修表技艺。如今,已是仗朝之年的他虽然把店交给了儿子打理,但偶尔还会再来店里“坐诊”。


庄玉恩,之所以被称为临沂“表爷”,那是因为经过煤山钟表店的人,只需看一眼它的门脸装潢,就知道这家店“有年头了”。但具体多少年头,只有煤山钟表店的灵魂人物、已经86岁高龄的庄玉恩记得最清楚,“足足62年零1个月了,我也在这个店里干了60多年,店里面是我全部的心血与岁月。”他先后被评为“兰山好人”“临沂好人”,2021年7月,当选“山东好人”。

在煤山钟表店,庄玉恩老人为记者讲起了他与修表行业这段长达62年的奇妙缘分。


24岁入行,从青葱少年到耄耋老人
1937年出生的庄玉恩今年已经86岁高龄,但谈到自己是如何进入修表行业时,他对当年的经历如数家珍,连具体的月份都记得清清楚楚。
“我老家是莒南县的,1948年时,在老家实在无法生存了,我的父母便带着我们兄妹六个,一家八口人来临沂投亲,我那时11岁,最小的妹妹才8个月。”
来到临沂之后的一家八口人日子过得并不轻松。来到临沂的第二年,庄玉恩的父亲就去世了。“我父亲去世后,我们一家人的日子实在是太艰难了,我母亲带着六个孩子,靠给人帮佣、做针线洗衣服维持生活。中华人民共和国成立后,国家对困难户实行救济,发救济粮,我们一家人才活了过来。我家有个亲戚会修手表,那时候我12岁,就去跟他当学徒,也能给家里减轻点负担,这一学就学到了十六七岁。”
1961年3月份,煤山钟表店的前身政治街钟表缝纫机修理店在兰山路正式成立,庄玉恩所在的居委听说他会修手表,就推荐他到钟表店工作。“当时店里3个人,一个会计,一个修电器,我修手表。那时候我是20多岁的小伙子,后来这个店的人换了很多批,只有我和这个店一直坚持到现在,到现在已有62年零1个月,大家对我的称呼也早已由小庄变成了老庄。”

对庄玉恩而言,煤山钟表店已经不单单只是一个简单的店铺,就像他的老友一样,相守60多年,他像记亲人生日一样记着钟表店的年岁,钟表店在漫长的岁月当中,也给了他巨大的抚慰。


62年从业心得 “诚信经营,合理收费,任何行业只要做到这两条就能站住脚”“当时和我们钟表店一起的还有两家,实力都比我们强,但*我们是走得最远的。”庄玉恩坦言,他修表一直有两个原则。“第一是实事求是,哪个地方坏了就是哪个地方坏了,不胡编乱造;第二是合理收费,考虑自己的利益的同时也要考虑消费者的利益,质量达到百分之百要求。任何行业,只要有这两条就能站住脚。”

上世纪60年代的时候,庄玉恩修的表都是民国时期的老表,很多连配换的零件都找不到。“那时候修是真的困难,没有零件的情况下你得把它修好,让它跑。工具也没有现在这么先进,还有很多我见都没见过的表,完全靠自己的毅力耐力,去修、去磨。”真遇到修不了的,庄玉恩也不欺骗消费者。“遇到确实修不了的,我会跟顾客讲明白。”


从1985年改制钟表店的所有权彻底归庄玉恩个人之后,每年他都会有个账本,详细记录着每个月的销售、修理的收入以及店里的开支,清清楚楚。“之前是集体的,账本在居委那边。1985年改制以后我才自己有账本。无论干什么,你心里都要有个数,不能糊涂。”在床边的柜子里,庄玉恩拿出厚厚一摞账本,从1985年到2023年,一本不缺。翻开账本,里面一笔笔清楚记录着每个月的销售、修理收入,以及支出和盈利情况,其中1985年的账本记录着全年盈利是6521.82元。
临沂修表行业泰斗人物
卸掉的钟表螺丝够1吨
“这60多年来,光我卸掉的钟表螺丝,加起来得有一吨重。”无论是挂钟、座钟、闹钟、手表还是怀表,每一天庄玉恩最少要修六七个,多的时候十几个。
如果论行业地位,说庄玉恩是临沂修表行业的泰斗级人物一点都不为过,他曾经做过临沂修表行业从业资格考试的出题人、主考官,而且还曾负责过补考培训工作,他的学生遍布临沂。“考完之后写个证明材料:某某人在煤山钟表店进修学习钟表修理技术,经考试合格,准予开业。拿这个材料就可以去办营业执照了。”

由于学习修理手表的人越来越多,庄玉恩敏锐地抓住了商机。“因为当时临沂修表的总共只有三家,有这么多人想要加入这个行业,开修表店,就需要大量采购材料。我就借这个形势开了一个钟表材料批发零售再加修理的店铺,也就是现在这个煤山钟表店,发展得很快。”


顾客络绎不绝
“这种老店一进来,氛围就不一样”
前来煤山钟表店修理手表的顾客络绎不绝,有的是给手表保养,有的是更换电池,年龄层次也是各个年龄段都有。“我大舅以前有个修理铺,买配件就经常到煤山钟表店这里来买。所以我知道,这个钟表店是有历史的,我要是需要修表都来这边修。”顾客李先生表示,他平时长期在香港居住,回临沂的时候只要需要维修手表就会来这里,这里面的价钱便宜公道,技术也好。“我知道它是有历史的,像这种老店一进来氛围就感觉完全不一样。”

庄玉恩表示,来煤山钟表店的顾客群很稳定。“我的顾客基本都很稳定,我62年前的顾客很多都去世了,但是还健在的顾客,只要有需要,绝大部分人还是来找我修表, 有很多二三十年前我给修过表的顾客,还拿着表来找我,他们都说这个老店很出名很诚实, 去别的地方不放心,只有去煤山修表放心,我知道他们也是对我这个钟表店有感情了。”


择一事终一生 “我对这个行业很有信心”
提到钟表修理行业的未来,庄玉恩中气十足地表示,修表这个行业只有发展,不会走下坡路。

“我在这个行业干了60多年了,我的经验告诉我,手表坏了直接换新手表的人还是极少数,多数还是修旧利废。一部分人对老表戴出感情了,你给他新的他都不换,还有个原因是手表比较昂贵,甚至好几十万一块表,舍不得直接换掉,还是要修。而且手表是个计时工具,人人都需要。所以我认为这个行业永远都不会垮台,我对这个行业很有信心,你只要是遵纪守法,就不会被淘汰。”86岁的庄玉恩表示,人要是想在某个行业能够持久,能够取得社会上新老顾客的认可,首先就得热爱这个行业。




编辑整理:庄建伟






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